Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта мояпесня.рф (далее — «Сайт»).

1. Оператор персональных данных

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые предоставляет пользователь

• Email-адрес (для входа в кабинет, отправки чека и уведомлений о готовности песни).
• Telegram-ID и публичное имя пользователя (если вход выполнен через Telegram-виджет).
• Содержимое анкеты для песни: повод, жанр, настроение, голос, история о получателе. История может содержать имена и личные обстоятельства третьих лиц — пользователь самостоятельно решает, какие данные включать.

2.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система.
• Идентификатор анонимной сессии (cookie/localStorage) — для сохранения черновиков песен у незарегистрированных пользователей.
• Действия на Сайте: просмотры страниц, нажатия кнопок, время посещения.

2.3. Платёжные данные

Оператор не получает и не хранит данные платёжных карт. Оплата проходит на стороне платёжного агента ООО «РОБОКАССА». Оператору передаётся только факт успешной оплаты, сумма и идентификатор транзакции.

3. Цели обработки

• Идентификация пользователя при входе в личный кабинет.
• Создание персональной песни в соответствии с заказом.
• Отправка email-уведомлений о готовности песни.
• Отправка кассового чека по 54-ФЗ.
• Возврат средств в случаях, когда отказ от услуги возможен согласно оферте (до момента генерации песни).
• Обработка обращений в службу поддержки.
• Улучшение работы Сайта (агрегированная статистика).

4. Правовые основания

• Согласие пользователя, выраженное действием (регистрацией, оформлением заказа, проставлением чек-бокса при оплате).
• Заключение и исполнение договора-оферты (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152).
• Исполнение требований законодательства РФ (ФЗ-422 «О налоге на профессиональный доход», ФЗ-54 «О ККТ»).

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные передаются только в следующих случаях:

• ООО «РОБОКАССА» (платёжный агент) — email и сумма заказа для проведения платежа и отправки чека.
• ФНС России — данные о сформированных чеках самозанятого через приложение «Мой налог».
• Telegram (Telegram FZ-LLC) — при использовании входа через Telegram-виджет.
• Сервисы генерации музыки и текстов — анкетные данные передаются обезличенно (без email и Telegram-ID), исключительно для создания песни.
• По требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ч. 5 ФЗ-152.

Сроки хранения:

• Данные аккаунта и созданные песни — до удаления аккаунта пользователем или по его письменному запросу.
• Анонимные гостевые черновики — 24 часа с момента создания, после чего автоматически удаляются.
• Данные о платежах и чеки — 4 года (срок исковой давности по налогам).

7. Файлы cookie

Сайт использует cookie и localStorage для:

• Идентификации сессии и сохранения черновиков песен.
• Запоминания факта авторизации.
• Сбора обезличенной статистики посещений.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но в этом случае часть функций Сайта (личный кабинет, сохранение черновиков) будет недоступна.

8. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152 пользователь имеет право:

• Получить сведения о том, какие его данные обрабатываются.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку (что повлечёт удаление аккаунта и связанных песен).
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Для реализации этих прав направьте обращение на arkestrator@yandex.com с указанием email, под которым зарегистрирован аккаунт. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: arkestrator@yandex.com
• Telegram: @podaripesniu_bot

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу мояпесня.рф/legal/privacy.html.